Zugang der Ringgeräte

Während einer Ausstellung wird jeder Ring von einem oder mehreren Tablets aus bedient. Dieses Kapitel erklärt, wie man die Konten anlegt, die diese Tablets benutzen, wie man sie sich anmelden lässt, und wie man das Ganze abschaltet, wenn die Ausstellung vorbei ist.

Es ist für denjenigen geschrieben, der die Ausstellung vom Bürorechner aus führt. Nichts davon müssen die Leute tun, die die Tablets halten — außer einen Code vorzulesen.

Die drei Ringrollen

Jeder Ring lässt sich auf drei verschiedene Arten bedienen, und jede ist ein eigenes Konto:

Ein Konto deckt eine Rolle auf einem Ring ab, und die drei Rollen lassen sich nicht auf demselben Konto mischen. Sechs Ringe, auf alle drei Arten bedient, brauchen also achtzehn Konten.

Ringkonten haben keine E-Mail-Adresse und kein Passwort, das irgendjemand kennt: das Passwort erzeugt das System und zeigt es nie an. Ein Tablet meldet sich mit einem zeitlich begrenzten Code an, auf einem der beiden unten beschriebenen Wege. Beide stehen jederzeit zur Verfügung — nehmen Sie den, der im Moment bequemer ist.

Den Ringzugang einschalten

Den Ringzugang regelt ein einziger Schalter. Solange er aus ist, kann sich kein Ringkonto auf irgendeinem Weg anmelden, und die Seiten, die die Tablets benutzen, zeigen überhaupt nichts.

Nach einer Systemaktualisierung ist der Schalter aus. Denken Sie daran, ihn vor Ihrer ersten Ausstellung einzuschalten, sonst können sich die Tablets nicht anmelden.

1. Öffnen Sie System, dann Users, dann den Reiter Ring.
2. Öffnen Sie das Menü Actions oben rechts über der Tabelle.
3. Wählen Sie Enable ring.

Den Schalter auszuschalten verhindert jede weitere Anmeldung und annulliert die bereits ausgegebenen Codes. Tablets, die bereits angemeldet sind, werden nicht getrennt: sie arbeiten bis zum Ende des Tages weiter, oder bis Sie sie selbst trennen.

Deshalb hält das Ausschalten des Ringzugangs während einer Ausstellung die bereits laufenden Ringe nicht an — es verhindert nur, dass ein noch nicht angemeldetes Tablet sich anmeldet. Das System fragt dennoch nach einer Bestätigung, damit der Schalter nicht durch eine versehentliche Berührung umgelegt wird.

Lassen Sie ihn für die ganze Veranstaltung an. Schalten Sie ihn zwischen Ausstellungen aus, wenn Ihnen lieber ist, dass sich überhaupt kein Tablet verbinden kann.

Sind Sie als Administrator angemeldet, erscheint neben dem Namen der Anwendung in der oberen Leiste ein kleines Antennensymbol. Es ist farbig, solange der Ringzugang an ist, und grau, solange er aus ist; fahren Sie darüber, um den Zustand in Worten zu lesen. Sonst sieht es niemand: der Schalter gilt global, bedeutet für Aussteller aber nichts.

Die Ringkonten anlegen

Ringkonten leben unter System → Users, im Reiter Ring. Dieser Reiter zeigt nur Ringkonten, von dort aus arbeitet man also.

1. Öffnen Sie System → Users → Ring.
2. Öffnen Sie das Menü Actions oben rechts über der Tabelle.
3. Wählen Sie je nach Rolle Add ring user, Add ring status oder Add ring results.
4. Füllen Sie das Formular aus und speichern Sie.

Username — nur Kleinbuchstaben und Ziffern, beginnend mit einem Buchstaben, bis zu zwanzig Zeichen. Das ist der Teil der Adresse, den das Tablet öffnet: halten Sie ihn kurz und leicht vorlesbar — ring1user geht, und r1u auch, wenn Sie das lieber mögen.

Ring name — der Ring, auf dem dieses Konto arbeitet. Er muss genau so geschrieben werden, wie der Ring in der Veranstaltung heißt: heißt er dort 1, schreiben Sie 1. Ein Konto, dessen Ringname zu keinem Ring passt, meldet sich korrekt an und zeigt dann nichts.

Chat enabled — haken Sie es an, wenn die Person am Tablet am internen Chat teilnehmen soll.

Name — erscheint nur bei aktiviertem Chat und ist dann Pflicht. So sehen die anderen Teilnehmer dieses Konto im Chat: etwas wie Ring 1 judge ist klarer als der Kontoname.

Das Wort ring lässt sich nicht als Benutzername verwenden: es ist für die unten beschriebene Abkürzung reserviert.

Ein Tablet mit einem Code koppeln

1. Öffnen Sie am Tablet die Ringseite und warten Sie.
2. Das Tablet zeigt einen Code aus sechs Zeichen.
3. Die Person bringt das Tablet an Ihren Arbeitsplatz oder liest Ihnen den Code vor.
4. Öffnen Sie das Ringkonto, als das dieses Tablet arbeiten soll.
5. Geben Sie den Code in Device code ein und drücken Sie Approve device.
6. Das Tablet meldet sich innerhalb weniger Sekunden von selbst an.

Der Code gilt eine Minute; läuft er ab, hat das Tablet eine Schaltfläche, um einen neuen anzufordern. Er besteht aus Buchstaben und Ziffern, sieht also nicht aus wie eine PIN, und leicht zu verwechselnde Zeichen kommen nie vor — es gibt weder 0 noch 1.

Nicht das Tablet wählt, auf welchem Ring es arbeitet: das tun Sie, indem Sie wählen, von welchem Konto aus Sie es freigeben. Nehmen Sie sich einen Moment, um zu prüfen, dass Sie das richtige Konto geöffnet haben, bevor Sie freigeben. Eine Freigabe vom falschen Konto meldet das Tablet am falschen Ring an — das Tablet zeigt den Ringnamen in großen Buchstaben, sobald es sich verbindet, der Fehler fällt also leicht auf.

Ist die Anwendung als App auf dem Tablet installiert, öffnet ihr Symbol immer die Startseite und nie die Ringseite. Es gibt eine Abkürzung: geben Sie auf der Anmeldeseite ring in das Feld für den Benutzernamen ein, lassen Sie das Passwort leer und bestätigen Sie. Das funktioniert nur, solange der Ringzugang eingeschaltet ist. Es ist eine Bequemlichkeit, kein Schutz: wer die Adresse von Hand eintippt, kommt auf dieselbe Seite. Was das System tatsächlich schützt, ist, dass dort nichts geschieht, bis Sie das Gerät freigeben.

Ein Tablet mit einer PIN koppeln

Der zweite Weg funktioniert andersherum: Sie erzeugen den Code und das Tablet gibt ihn ein.

1. Öffnen Sie das Ringkonto.
2. Drücken Sie Generate PIN.
3. Lesen Sie die PIN der Person am Tablet vor.
4. Sie gibt sie am Tablet ein, das sich daraufhin anmeldet.

Eine PIN wird abgewiesen, sobald sie abgelaufen ist, sobald sie bereits benutzt wurde, oder nach fünf Fehlversuchen. In jedem dieser Fälle erzeugen Sie eine neue.

Sitzungsdauer und Trennen

Ein angemeldetes Tablet bleibt bis Mitternacht desselben Tages verbunden. Am nächsten Morgen muss es sich erneut anmelden, mit einer der beiden Methoden. Das ist Absicht: ein in einer Tasche vergessenes Tablet bleibt nicht wochenlang verbunden.

Um ein einzelnes Tablet zu trennen, öffnen Sie sein Konto und drücken Revoke sessions. Jedes als dieses Konto angemeldete Gerät wird getrennt. Nutzen Sie es, wenn ein Tablet verloren geht oder während der Ausstellung irgendwo liegen geblieben ist.

Es gibt keinen einzelnen Befehl, der alles trennt. Den Ringzugang auszuschalten schließt die Tür für neue Anmeldungen, lässt die bereits drinnen befindlichen Tablets aber verbunden: um alle zu räumen, benutzen Sie Revoke sessions auf jedem Konto. Auch das ist Absicht: ein Befehl, der alle Ringe auf einmal anhielte, wäre viel zu gefährlich, um eine Berührung von den Konten entfernt zu liegen, mit denen Sie während einer Ausstellung arbeiten.

Wenn etwas nicht funktioniert

Das Tablet sagt, es sei keine Veranstaltung vorgesehen. Die Anmeldung hat funktioniert; was fehlt, ist eine Veranstaltung. Entweder läuft in diesem Moment keine, oder ihre Meldungen sind noch nicht geschlossen. Prüfen Sie Datum und Uhrzeit der Veranstaltung und ob die Meldungen geschlossen sind.

Die Ringseite ist leer. Der Ringzugang ist ausgeschaltet — siehe oben. Beachten Sie, dass bereits angemeldete Tablets weiterarbeiten: die leere Seite betrifft nur Geräte, die sich jetzt anmelden wollen.

Die PIN wird abgewiesen. Sie ist abgelaufen, sie wurde bereits benutzt, oder sie wurde fünfmal falsch eingegeben. Erzeugen Sie eine neue.

Der Kopplungscode wird abgewiesen. Er ist abgelaufen, oder dieser Code wurde bereits freigegeben. Lassen Sie sich vom Tablet einen neuen Code geben.

Die Adresse wird nicht gefunden. Der Benutzername in der Adresse ist falsch geschrieben, oder das Konto existiert nicht.

Ein Ring zeigt nichts, obwohl alles richtig aussieht. Prüfen Sie, ob der Ringname des Kontos Zeichen für Zeichen mit dem Namen des Rings in der Veranstaltung übereinstimmt. Und prüfen Sie, ob nicht zwei Veranstaltungen gleichzeitig laufen: ist das der Fall, können die Ringbildschirme nicht funktionieren, weil das System nicht entscheiden kann, zu welcher der beiden ein Ring gehört. Planen Sie die Veranstaltungen so, dass ihre Zeiten sich nicht überschneiden.