Acceso de los dispositivos de ring

Durante una exposición cada ring se maneja desde una o más tablets. Este capítulo explica cómo crear las cuentas que usan esas tablets, cómo dejarlas iniciar sesión, y cómo apagarlo todo cuando la exposición ha terminado.

Está escrito para quien lleva la exposición desde el ordenador de la oficina. Nada de esto tiene que hacerlo la gente que sostiene las tablets, salvo leer un código en voz alta.

Los tres roles de ring

Cada ring puede manejarse de tres maneras distintas, y cada una es una cuenta aparte:

RolFunciona enPara qué sirve
Ring userla tablet del juezregistra puestos y premios
Ring statusuna pantalla del ringmuestra por dónde va el ring
Ring resultsuna pantalla del ringmuestra los resultados

Una cuenta cubre un rol en un ring, y los tres roles no pueden mezclarse en la misma cuenta. Seis rings manejados de las tres maneras necesitan por tanto dieciocho cuentas.

Las cuentas de ring no tienen dirección de correo, ni contraseña que nadie conozca: la contraseña la genera el sistema y no se muestra nunca. Una tablet inicia sesión con un código temporal, de una de las dos formas descritas más abajo. Ambas están disponibles siempre — usa la que resulte más cómoda en ese momento.

Activar el acceso de ring

El acceso de ring lo gobierna un único interruptor. Mientras está apagado, ninguna cuenta de ring puede iniciar sesión por ninguna vía, y las páginas que usan las tablets no muestran nada en absoluto.

Tras actualizar el sistema el interruptor queda apagado. Acuérdate de encenderlo antes de tu primera exposición, o las tablets no podrán iniciar sesión.

  1. Abre System, luego Users, luego la pestaña Ring.
  2. Abre el menú Actions de arriba a la derecha de la tabla.
  3. Elige Enable ring.
El interruptor del acceso de ring, en el menú Actions de la pestaña Ring.
El interruptor del acceso de ring, en el menú Actions de la pestaña Ring.

Apagar el interruptor impide cualquier inicio de sesión posterior y cancela los códigos ya emitidos. Las tablets que ya tienen la sesión iniciada no se desconectan: siguen funcionando hasta el final del día, o hasta que las desconectes tú.

Por eso, apagar el acceso de ring durante una exposición no detiene los rings que ya están en marcha — solo impide que lo haga una tablet que aún no ha iniciado sesión. El sistema te pide confirmación de todos modos, así que el interruptor no se cambia por un toque accidental.

Déjalo encendido durante todo el evento. Apágalo entre exposiciones si prefieres que ninguna tablet pueda conectarse en absoluto.

Cuando tienes la sesión iniciada como administrador, aparece un pequeño símbolo de antena junto al nombre de la aplicación en la barra superior. Está coloreado mientras el acceso de ring está encendido y en gris mientras está apagado; pasa el ratón por encima para leer el estado en palabras. Nadie más lo ve: el interruptor es global, pero no significa nada para los expositores.

Crear las cuentas de ring

Las cuentas de ring viven en System → Users, en la pestaña Ring. Esa pestaña muestra solo cuentas de ring, así que es el sitio desde el que trabajar.

La pestaña Ring, que lista solo las cuentas de ring.
La pestaña Ring, que lista solo las cuentas de ring.
  1. Abre System → Users → Ring.
  2. Abre el menú Actions de arriba a la derecha de la tabla.
  3. Elige Add ring user, Add ring status o Add ring results, según el rol.
  4. Rellena el formulario y guarda.
El formulario de una cuenta de ring.
El formulario de una cuenta de ring.

Username — solo letras minúsculas y dígitos, empezando por una letra, hasta veinte caracteres. Es la parte de la dirección que abre la tablet, así que mantenlo corto y fácil de leer en voz alta: ring1user funciona, y r1u también si lo prefieres.

Ring name — el ring en el que trabaja esta cuenta. Tiene que escribirse exactamente como se llama el ring en el evento: si el evento lo llama 1, escribe 1. Una cuenta cuyo nombre de ring no coincida con ningún ring iniciará sesión correctamente y luego no mostrará nada.

Chat enabled — márcalo si la persona que use la tablet debe participar en el chat interno.

Name — aparece solo cuando el chat está habilitado, y en ese caso es obligatorio. Es como ven los demás participantes a esta cuenta en el chat, así que algo como Ring 1 judge es más claro que el nombre de la cuenta.

La palabra ring no puede usarse como nombre de usuario: está reservada para el atajo que se describe más abajo.

Emparejar una tablet con un código

  1. En la tablet, abre la página del ring y espera.
  2. La tablet muestra un código de seis caracteres.
  3. La persona trae la tablet a tu mesa, o te lee el código.
  4. Abre la cuenta de ring con la que quieres que trabaje esa tablet.
  5. Escribe el código en Device code y pulsa Approve device.
  6. La tablet inicia sesión sola, en un par de segundos.
El código de emparejamiento tal como lo muestra la tablet.
El código de emparejamiento tal como lo muestra la tablet.

El código dura un minuto; si caduca, la tablet tiene un botón para pedir uno nuevo. Está hecho de letras y dígitos, así que no parece un PIN, y los caracteres fáciles de confundir no se usan nunca — no hay ningún 0 ni ningún 1.

La tablet no elige en qué ring trabaja: lo eliges , al elegir desde qué cuenta la apruebas. Tómate un momento para comprobar que has abierto la cuenta correcta antes de aprobar. Aprobar desde la cuenta equivocada inicia la sesión de la tablet en el ring equivocado — la tablet muestra el nombre del ring en letras grandes en cuanto se conecta, así que el error es fácil de detectar.

Si la aplicación se ha instalado en la tablet como app, su icono abre siempre la página de inicio y nunca la página del ring. Hay un atajo: en la página de acceso escribe ring en el campo del nombre de usuario, deja la contraseña vacía, y confirma. Esto funciona solo mientras el acceso de ring está encendido. Es una comodidad, no una protección: cualquiera que escriba la dirección a mano llega a la misma página. Lo que protege el sistema de verdad es que ahí no pasa nada hasta que tú apruebas el dispositivo.

Emparejar una tablet con un PIN

La segunda vía funciona al revés: tú generas el código y la tablet lo escribe.

  1. Abre la cuenta de ring.
  2. Pulsa Generate PIN.
  3. Léele el PIN a la persona que sostiene la tablet.
  4. Lo introduce en la tablet, que inicia sesión.
Generar un PIN desde la cuenta de ring.
Generar un PIN desde la cuenta de ring.

Un PIN se rechaza una vez caducado, una vez usado, o tras cinco intentos fallidos. En cualquiera de esos casos, genera uno nuevo.

Duración de la sesión y desconexión

Una tablet que ha iniciado sesión permanece conectada hasta la medianoche del mismo día. A la mañana siguiente tiene que iniciar sesión otra vez, con cualquiera de los dos métodos. Es deliberado: una tablet olvidada en una bolsa no se queda conectada durante semanas.

Para desconectar una sola tablet, abre su cuenta y pulsa Revoke sessions. Todos los dispositivos con la sesión iniciada como esa cuenta se desconectan. Úsalo si una tablet se pierde, o si se ha dejado en algún sitio durante la exposición.

No hay ningún comando único que lo desconecte todo. Apagar el acceso de ring cierra la puerta a los nuevos inicios de sesión pero deja conectadas las tablets que ya están dentro, así que para vaciarlas todas se usa Revoke sessions en cada cuenta. Esto también es deliberado: un comando que detuviera todos los rings a la vez sería demasiado peligroso teniéndolo a un toque de las cuentas con las que trabajas durante una exposición.

Si algo no funciona

La tablet dice que no hay ningún evento previsto. El inicio de sesión funcionó; lo que falta es un evento. O no hay ningún evento en marcha en este momento, o sus inscripciones aún no se han cerrado. Comprueba las fechas y horas del evento, y que las inscripciones están cerradas.

La página del ring está en blanco. El acceso de ring está apagado — véase más arriba. Ten en cuenta que las tablets que ya iniciaron sesión siguen funcionando: la página en blanco afecta solo a los dispositivos que intentan iniciar sesión ahora.

El PIN se rechaza. Ha caducado, ya se ha usado, o se ha escrito mal cinco veces. Genera uno nuevo.

El código de emparejamiento se rechaza. Ha caducado, o ese código ya se ha aprobado. Pídele a la tablet un código nuevo.

No se encuentra la dirección. El nombre de usuario de la dirección está mal escrito, o la cuenta no existe.

Un ring no muestra nada aunque todo parezca correcto. Comprueba que el nombre de ring de la cuenta coincide con el nombre del ring en el evento, carácter por carácter. Y comprueba que no haya dos eventos en marcha en el mismo momento: si los hay, las pantallas de ring no pueden funcionar, porque el sistema no puede saber a cuál de los dos pertenece un ring. Programa los eventos de modo que sus horarios no se solapen.